Qualora siano individuati guasti o ci sia la necessità di esporre reclami o suggerimenti riguardanti il territorio comunale, si invitano i cittadini a comunicare il problema al 
numero 0175 255111 o, in alternativa, scrivendo un'
email all’indirizzo 
protocollo@comune.verzuolo.cn.it; l’Amministrazione mette a disposizione un 
modello per le segnalazioni nella home page del sito istituzionale (
https://www.comune.verzuolo.cn.it), riportato qui in allegato e anch’esso inviabile tramite il precedente indirizzo. L'obbiettivo è dare a tutti la possibilità di essere realmente produttivi alla risoluzione di eventuali problematiche.
 
Inoltre, si sconsiglia l’utilizzo dei social per esporre potenziali preoccupazioni, in quanto non è canale istituzionale.